Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры?
Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!
Закрыть
Подробнее

Что делать, если заблокировали Пушкинскую карту

Опубликовано: 13.05.2024 Печать

iH5Qh0F61Z4Карта может быть заблокирована временно.

Тогда ее можно разблокировать в приложении «Почта Банк Онлайн», в интернет-банке или по номеру горячей линии банка 8-495-532-13-00.

Карта заблокирована необратимо.

К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.

А теперь разберем, почему вашу карту могут заблокировать и как это предотвратить.

1. Другой человек пытался получить доступ к карте.

Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует ее. Не оставляйте данные карты в общем доступе. Выключайте VPN, когда оплачиваете билеты.

2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве. Это противозаконное действие.

3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.

Будьте бдительны. По вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайтесь в службу поддержки банка.